Lämpöpumpputarjousten vertailu: näin saat tarjoukset vertailukelpoisiksi

Lämpöpumpputarjouksia voi verrata luotettavasti vain, jos ne on laadittu samoista lähtötiedoista ja niissä on sama sisältö. Halvin kokonaishinta ei kerro paljoa, jos yhdessä tarjouksessa on pienempi laite, lyhyempi kaivo tai siitä puuttuu öljysäiliön käsittely. Siksi ensimmäinen askel on kirjallinen tarjouspyyntö, jossa kerrot talon kulutustiedot ja pyydät jokaista toimittajaa erittelemään samat kohdat. Toinen askel on vertailutaulukko, johon kerätään laitteen teho, energiaosuus, kaivon syvyys, erittelyt, hinnan muoto, maksuerät ja takuut. Tässä oppaassa on valmis rakenne molempiin ja havainnollistava esimerkki kolmesta tarjouksesta.

Tarjouspyynnön sisältö

Lähetä kaikille toimittajille sama tarjouspyyntö. Siinä kannattaa kertoa:

1. osoite tai paikkakunta, rakennusvuosi ja lämmitetty pinta-ala
2. nykyinen lämmitysmuoto ja kulutus 2–3 vuodelta
3. lämmönjakotapa ja nykyisen kattilan menoveden lämpötila talvella
4. pääsulakkeen koko ja muut suuret sähkökuormat (sauna, sähköauto)
5. asukasmäärä ja käyttöveden tarve
6. mitä purettavaa on: kattila, poltin, öljysäiliö maan alla tai sisällä
7. toiveet: osateho- vai täystehomitoitus, jäähdytys, etäohjaus

Pyydä tarjoukseen erittely työn ja tarvikkeiden osuudesta kotitalousvähennystä varten ja tieto siitä, onko hinta kiinteä, enimmäishinta vai hinta-arvio.

Vertailutaulukon rakenne

Täytä taulukko jokaisesta tarjouksesta. Tyhjät kohdat kertovat, mitä pitää kysyä lisää.

Havainnollistava esimerkki: kolme maalämpötarjousta

Öljylämmitteinen talo, lämmitysenergian tarve noin 20 000 kWh vuodessa. Kaikki luvut ovat havainnollistavia eivätkä kuvaa todellisia yrityksiä.

Analyysi:

• C on halvin, mutta siitä puuttuvat öljysäiliön käsittely ja lupahakemus. Jos säiliön käsittely maksaisi esimerkiksi 1 500 € ja luvan hakeminen olisi omaa työtä, ero A:han kapenee. Lisäksi hinta on vain arvio, joka saa kuluttajansuojalain mukaan ylittyä enintään 15 %, ellei toisin ole sovittu.
• C:n kaivo on lyhyin ja pumpun energiaosuus pienin. Vastussähköä kuluu arviolta enemmän. Jos ero on 2 000 kWh vuodessa ja sähkö maksaa 0,15 €/kWh, se on 300 € vuodessa, eli 20 vuodessa 6 000 € ilman hinnanmuutoksia.
• B on kallein mutta sisältää syvimmän kaivon ja suurimman energiaosuuden. Ero A:han on 2 300 €.
• Kotitalousvähennys (öljystä luopuminen, yksi maksaja): A 60 % × 6 500 € − 150 € = 3 750 € → enimmäismäärä 3 500 €; B → 3 500 €; C 60 % × 5 000 € − 150 € = 2 850 €.

Nettohinnat: A 18 000 €, B 20 300 €, C 17 050 € + säiliö noin 1 500 € = 18 550 €. Tässä esimerkissä A näyttää kokonaisuutena edullisimmalta, mutta valinta riippuu myös mitoituksen luotettavuudesta ja takuista.

Hinnan muodot ja maksuerät

Maksuerät kannattaa sitoa valmiusasteeseen, esimerkiksi kaivon valmistumiseen, laitteen asennukseen ja käyttöönottoon. Vältä suurta ennakkomaksua ennen kuin työt alkavat. Lue hinta-arvion ylitys lämpöpumppuasennuksessa.

Varoitusmerkit tarjouksessa

• Hinta on voimassa vain "tänään" tai painostetaan nopeaan päätökseen.
• Mitoitusta ei ole perusteltu tai kulutustietoja ei kysytty.
• Työn ja tarvikkeiden osuutta ei eritellä.
• Yrityksen Y-tunnusta ei löydy tai yritys ei ole ennakkoperintärekisterissä.
• Kylmäalan pätevyydestä tai sähkötöiden tekijästä ei kerrota.
• Takuuehdot ovat epämääräiset tai takuu edellyttää kalliita huoltosopimuksia.

Kotona tai puhelimessa tehdyssä kaupassa on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus; lue kotimyynti ja peruuttamisoikeus.

Kysymykset, jotka erottavat hyvän tarjouksen

Kun tarjoukset ovat taulukossa, käy jokaisen toimittajan kanssa läpi samat kysymykset. Vastaukset kertovat usein enemmän kuin hinta.

1. Millä vuosienergialla mitoitus on tehty? Jos luku poikkeaa antamistasi kulutustiedoista, pyydä perustelu.
2. Kuinka monta prosenttia vuoden energiasta pumppu tuottaa? Ero 85 ja 95 prosentin välillä näkyy sähkölaskussa.
3. Mitä tapahtuu, jos kaivo ei riitä? Hyvä sopimus kertoo, kuka vastaa lisäporauksesta.
4. Kuka tekee sähkötyöt ja onko käyttöönottotarkastus mukana?
5. Mitä takuu kattaa, ja edellyttääkö se huoltosopimusta?
6. Milloin asennus voidaan tehdä, ja miten lämmitys hoidetaan työn aikana?
7. Miten jätteet ja vanha laitteisto käsitellään?
8. Miten lupa-asiat hoidetaan, ja sisältyykö lupamaksu hintaan?

Kotitalousvähennys tarjousten vertailussa

Kotitalousvähennys pienentää nettohintaa eri tavalla eri tarjouksissa, koska työn osuus vaihtelee. Tarjous, jossa työn osuus on suuri, voi olla nettona edullisempi kuin sen kokonaishinta antaa ymmärtää. Vertaa siksi aina nettohintoja eli kokonaishintaa vähennyksen jälkeen. Muista, että työn osuuden on perustuttava yrityksen erittelyyn, ja että enimmäismäärä on henkilökohtainen. Laske jokaisen tarjouksen vähennys kotitalousvähennyslaskurilla.

Usein kysytyt kysymykset

Kuinka monta tarjousta kannattaa pyytää?

Vähintään kolme. Silloin poikkeavat erät ja puutteet erottuvat.

Voiko tarjouksesta neuvotella?

Voi. Kun tarjoukset ovat vertailukelpoisia, voit kysyä toimittajalta, miksi jokin erä on muita kalliimpi, tai pyytää lisäämään puuttuvan erän samaan hintaan.

Pitääkö tarjous hyväksyä kirjallisesti?

Kirjallinen sopimus on aina selkein. Kirjaa siihen hinta, sisältö, aikataulu, maksuerät ja takuu.

Mitä jos toimittaja käyttää alihankkijaa?

Se on tavallista erityisesti porauksessa. Varmista, että pääsopimuskumppani vastaa koko toimituksesta.

Kannattaako valita toimittaja, joka hoitaa kaiken avaimet käteen -periaatteella?

Kokonaistoimitus helpottaa vastuunjakoa, koska yksi yritys vastaa kaivosta, laitteesta, asennuksesta ja luvasta. Tarkista silti, että tarjous on eritelty, jotta voit verrata sitä muihin ja laskea kotitalousvähennyksen työn osuudesta.

Lähteet ja lisätietoa

• Kilpailu- ja kuluttajavirasto — kuluttajaneuvonta ja sopimusohjeet
• YTJ — yrityksen ja ennakkoperintärekisterin tarkistus
• Tukes — kylmäalan ja sähköalan pätevyydet
• Finlex — kuluttajansuojalaki 38/1978
• Takaisin pilarioppaaseen: lämpöpumppulaskelmat esimerkein
• Lue myös: lämpöpumpun mitoitus